Condizioni del servizio
1. Oggetto. Volano realizza il sito "Sito Rinnovato" (fino a 6 pagine) partendo dall'anteprima mostrata al cliente, e fornisce il servizio mensile "Cura".
2. Tempi. Il sito è consegnato entro 7 giorni lavorativi dal momento in cui il cliente ha fornito gli accessi e i materiali richiesti nell'area clienti.
3. Modifiche. Sono inclusi 2 giri di modifiche prima della pubblicazione. Richieste ulteriori sono preventivate a parte.
4. Prezzi e pagamento. 990 € + IVA, pagati all'attivazione, oppure 12 rate mensili da 89 € + IVA addebitate sulla stessa carta: le rate non si possono disdire prima della fine. Cura: primo mese incluso, poi 39 € + IVA al mese con addebito automatico.
5. Disdetta. Cura si disdice in qualsiasi momento dall'area clienti e resta attiva fino alla fine del mese già pagato. Alla disdetta il cliente può chiedere i file del sito.
6. Contenuti. Il cliente garantisce di avere i diritti su testi, foto e loghi forniti o presenti sul suo sito attuale.
7. Accessi e dati. Le credenziali fornite sono conservate cifrate e usate solo per eseguire il servizio. Dove possibile chiediamo un accesso delegato invece della password.
8. Privacy e cookie del sito. Volano prepara l'informativa privacy e la cookie policy del sito in base a ciò che il sito usa davvero e le aggiorna quando cambia qualcosa, senza costi aggiuntivi; il sito è costruito per non installare cookie né collegare i visitatori a servizi esterni senza la loro scelta. Il cliente è titolare del trattamento dei dati dei visitatori e fornisce ragione sociale, sede, partita IVA e un contatto, senza i quali il sito non viene pubblicato.
9. Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Con l'attivazione il cliente nomina Volano responsabile del trattamento per la gestione tecnica del sito. Volano tratta i dati solo per questo e secondo le istruzioni del cliente; vincola alla riservatezza chi vi accede; adotta misure di sicurezza adeguate (cifratura degli accessi, copie di sicurezza, server con certificato HTTPS); può avvalersi di sub-responsabili per hosting e invio email, con gli stessi obblighi, e ne fornisce l'elenco su richiesta; aiuta il cliente a rispondere alle richieste degli interessati e lo avvisa senza ritardo in caso di violazione dei dati; alla fine del servizio restituisce o cancella i dati, salvo obblighi di legge.
Bozza da far verificare a un consulente legale prima della pubblicazione definitiva.